Comunidades ejercen contraloría social a través del 0800-BOMBONA

El servicio de atención telefónica 0800-BOMBONA (0800-2662662) estará activo las 24 horas del día para dar respuesta inmediata a los requerimientos en este sector.

Entre 70 y 100 llamadas diarias recibe la línea gratuita 0800-BOMBONA (0800-2662662), creada por la filial de Petróleos de Venezuela, PDVSA Gas Comunal, para garantizar la atención directa de los usuarios de este servicio.

Las comunidades han formulado varias denuncias referidas en su mayoría a reclamos sobre el servicio que prestan las empresas privadas comercializadoras del producto. Asimismo, expresan sus opiniones respecto al gas directo y realizan sugerencias para mejorar este servicio.

PDVSA Gas Comunal espera obtener mayor participación de los usuarios a través de esta línea, para mejorar la atención directa y garantizar el óptimo suministro de gas directo con el apoyo de las comunidades, quienes podrán reportar sus necesidades en cualquier momento, pues 0800-BOMBONA (0800-2662662) estará activa las 24 horas del día para dar respuesta inmediata a los requerimientos en este sector.

Prensa Web YVKE / PDVSA
11/02/2008

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