Omdecu pidió responder por clonaciones

La directora de la Oficina Municipal de Defensa y Educación al Consumidor Usuario (Omdecu) de Píritu, María Victoria Arroyo, instó a las entidades bancarias de la región, en especial a los Bancos de Venezuela a cancelar cuanto antes los montos que les han sido sustraídos a sus clientes mediante clonaciones de tarjetas de débito.

Especificó que la cola de afectados es larga, se manejan casos del año 2006 que los bancos han dejado pasar por no efectuar las averiguaciones pertinentes.

Los montos que se adeudan varían entre los 250 y 5.000 bolívares fuertes.

Negativas
Uno de los bancos que se ha negado ha pagar en muchas oportunidades es el Banco Industrial de Venezuela. Según Arroyo, a esta entidad financiera se les han enviado cartas exigiéndole responsabilidad, pero ellos alegan que deben investigar las situaciones, casos que en muchas ocasiones dejan inconclusos, porque esperan a que los clientes se cansen de insistir y no vuelvan a reclamar.

La directora del Omdecu, exigió a la entidad financiera gubernamental que reflexione y no juegue con el dinero de sus ahorristas, porque si éstos confían en guardar su dinero en sus bóvedas lo hacen por suma seguridad.

Agregó que la oficina de defensa ha hecho lo imposible por responder a los afectados ante sus reclamos, y continuará ejecutando su trabajo hasta lograr todos sus objetivos.

Pidió a las víctimas de delitos bancarios e informáticos a que acudan a las agencias bancarias y al Omdecu a cursar sus respectivas denuncias.

Karla Irigoyen
Diario El Tiempo
08/02/2008

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